
PT6
• Leia e siga as instruções da secção “Instruções de utilização“.
• Certifique-se de que não existem interrupções no abastecimento.
• Seque bem a superfície da placa depois de a limpar.
• Se, ao ligar a placa, o visor mostrar códigos alfanuméricos, proceda de acordo com a seguinte tabela.
• Se não conseguir desligar a placa depois de a utilizar, desligue-a da rede eléctrica.
Antes de contactar o Serviço Pós-Venda
1. Tente solucionar o problema consultando o “Guia de resolução de problemas“.
2. Desligue e volte a ligar a placa para verificar se o problema foi resolvido.
Se após efectuar as verificações, o problema persistir, contacte o Serviço Pós-Venda mais próximo.
Comunique:
• uma breve descrição do problema;
• o tipo e o modelo exacto da placa;
• o número de serviço (número após a palavra Service na chapa de características) situado por baixo do aparelho (na placa metálica). O número de assistência está
também indicado no livro de garantia;
• o seu endereço completo;
• o seu número de telefone e o indicativo da zona.
Se for necessário efectuar alguma reparação, contacte um Serviço Pós-Venda autorizado (terá a garantia da utilização de peças sobresselentes originais e de uma
reparação correcta). As peças de substituição estão disponíveis por 10 anos.
GUIA PARA RESOLUÇÃO DE AVARIAS
CÓDIGO DE ERRO DESCRIÇÃO CAUSAS POSSÍVEIS SOLUÇÃO
A placa desliga-se e, ao fim de 30 segundos,
emite um sinal sonoro a cada 4 segundos
Pressão permanente na zona de
comandos.
Água ou utensílios de cozinha na zona de
comandos
Volte a limpar a zona de comandos.
C81, C82
A zona de comandos desliga-se
devido a temperatura demasiado
elevada.
A temperatura interna das peças
electrónicas é demasiado elevada.
Aguarde até que a placa arrefeça
antes de a utilizar de novo.
F42 ou F43
A ligação da placa não possui a tensão
correcta
O sensor detecta uma tensão diferente da
de ligação.
Desligue a placa da rede e verifique
a ligação.
F12, F21, F25, F36, F37, F40, F47, F56, F58, F60 Contacte o serviço de assistência e comunique o código de erro
SERVIÇO PÓS-VENDA
Cole aqui um dos autocolantes com os dados do
produto que se encontra em duplicado no manual
de garantia.
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